Les étapes à suivre pour réserver une colo

  1. Inscription/Commande
  2. Paiement
  3. Dossier d'accueil
  4. Convocation

N'hésitez pas à vous reporter à nos Conditions Générales d'Inscriptions à tout moment.

L'inscription

L'inscription se fait depuis notre site, en cliquant sur le bouton "Réservez un séjour", à droite de votre écran.

Après avoir créé votre espace personnel, vous pourrez choisir :

 Le thème de la colonie de vacances, associé à la date souhaitée et à l'enfant concerné
 Vos options transport Aller et/ou Retour (facultatif)
 La Garantie Confort  (facultatif)

Si vous souhaitez réserver plusieurs semaines consécutives, vous renouvelerez la sélection d'un thème associé à une date et un enfant, que vous ajouterez à votre commande avant la validation finale.  

La Garantie Confort vous permet de bénéficier de conditions de remboursement avantageuses en cas d'annulation.

Le paiement

Après validation de votre commande, votre réservation a un statut "pré-réservation". Elle n'est donc pas définitive.

Le paiement en ligne (total ou acompte) permet de bloquer immédiatement votre place. 

Vous disposez d'un délai de 7 jours au-delà duquel nous nous pouvons annuler votre commande.

Les moyens de paiement disponibles sont les suivants :

 paiement en ligne, au moment de votre réservation ou via votre esapce personnel, rubrique "Mes factures/règlements"
 chèque bancaire, à l'ordre de One-Stage, adressé au siège (Association One-Stage - Les Veyssières - 24200 Vitrac)
 chèques vacances ANCV adressés au siège (Association One-Stage - Les Veyssières - 24200 Vitrac)
 par virement bancaire en mentionnant le nom de l'enfant dans le libellé (IBAN FR76 1005 7192 0900 0897 1900 150 - BIC CMCIFRPP)
 en utilisant d'éventuelles aides de la CAF

Votre facture doit être soldée au moins 15 jours avant le départ.

Le Dossier d'Accueil

Vous devez nous fournir les documents suivants :

 (obligatoire) La fiche de liaison, renseignée et signée par le responsable légal avec copie du carnet de vaccination à jour
 (obligatoire hors colos automne) Un Test P.A.N. (Test Préalable aux Activités Nautiques) conforme à la règlementation, que vous pouvez obtenir auprès d'un maître nageur

 Si votre enfant est inscrit en colonie Sports Mécaniques, un certificat médical de non-contre-indication à leur pratique, ou sa licence F.F.M. 
 Si votre enfant est inscrit en séjour Pêche, copie de sa Carte de Pêche
 Si vous en bénéficiez, une copie de l'attestation CMU en cours de validité
 Si vous bénéficiez d'aides, les justificatifs correspondants (Bons CAF, MSA, etc.)
 Si votre enfant suit un traitement, les ordonnances et/ou PAI correspondants
 Si votre enfant est amené à voyager seul, l'autorisation "Mineur voyageant seul" dument renseignée

L'ensemble des documents peut être retourné

→ (solution recommandée) scannés et directement enregistrés dans votre espace personnel  (rubrique "Compléter mon dossier"). 
 scannés et par mail à : sejour@one-stage.fr
→ (uniquement si le séjour débute plus de 15 jours après) par courrier à l'association One-Stage - Les Veyssières - 24200 Vitrac 

Pour toute inscription en colonie de vacances moins de 15 jours avant la date de départ, la totalité des documents doit également être placée dans les bagages de l'enfant.

La Convocation 

Une convocation précisant le lieu exact de rendez-vous et l'heure ainsi que les dernière modalités pratiques vous sera adressée par mail.

Elle ne sera éditée qu'à réception du paiement total de votre facture.

Choisissez une adresse mail que vous consultez régulièrement et vérifiez vos courriers indésirables. 

Cette convocation pou la colo sera également disponible dans votre espace personnel en ligne.

Afin de vous aider à mieux préparer le séjour, nous mettons à votre disposition un trousseau type, adapté en fonction des saisons :

 Trousseau Eté
 Trousseau Printemps
 Trousseau Automne